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售后管家

售后管家

  • 分類:服務管家
  • 發布時間:2020-03-02 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
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詳情

售后管家

 

 

匡迪總部設售后服務部,為別墅客戶提供“一生一世”管家式服務。

 

 

 

 

 

“匡迪管家安心5大服務”

 

 

 

 

 

01  “售后維修——使命必達”

 

服務準確,力求一次性解決問題!后期使用中出現問題,快速響應,準確、及時解決,使用無憂!

 

 

 

匡迪別墅工程免費保修期:

 

◆整體安裝工程保修:自工程竣工之日起,上海別墅暖通系統工程整體(含安裝材料)免費保修三年,智能家居和影音系統免費保修壹年。

上海以外地區別墅工程整體(含安裝材料)免費保修壹年;

 

◆主設備保修:自設備生產廠家規定的保修開始之日起(設備說明書或保修卡中注明),執行設備生產廠家的設備保修政策。

 
 

屬下列情況之一者,不予免費保修實行收費維修:

 

-用戶使用不當而損壞或遇不可抗因素而損壞的;

-用戶或非專業人員自行拆卸并損壞;

-無保修憑證;

-保修憑證被私自涂改;

-超過保修期。

 

 

02 別墅系統保養——保養讓系統更好為您服務

 

中央空調系統/新風系統保養/地暖系統/全屋凈水系統/鍋爐熱水系統……清洗殺菌保養。

  • 匡迪自有售后技師團隊
  • 能滿足別墅智能舒適系統全套專業保養需求

 

下圖為空調系統保養:

 

 
 
具體保養時間由業主按系統保養周期預約。
以別墅暖通系統保養為例,周期參考表: 

 

 

03 別墅系統耗材更換——為健康持續加分

 

匡迪售后服務提供別墅中央新風系統一線品牌原廠PM2.5濾芯耗材供應,別墅直飲凈水/純水濾芯耗材、軟水鹽、凈水石英砂等原廠耗材供應。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

04 “售后升級服務——持續為您貼心服務”

 

 

 

 

05 “售后回訪”——持續提升客戶滿意度

 

 

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上海匡迪機電系統集成有限公司 

地址:上海市嘉定區曹安公路1985號北虹橋1985時尚產業園8號樓
電話:021-52710086 52710560 52711793

售前咨詢:400-808-2121轉1

 

售后直達:400-808-2121轉6

 

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發布時間:2020-02-21 00:00:00

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